Fernwartung – Remote Oracle DBA

  • Remote Oracle DBA Dienstleistung

#1 Remote Oracle DBA: Sparen Sie Zeit & Geld im Oracle DB Umfeld

Unsere zertifizierten Oracle DBA Mitarbeiter/innen unterstützen Sie via Fernwartung rasch und professionell bei allen Aufgabenstellungen im Oracle Datenbank und Oracle Middleware Umfeld und stehen Ihnen je nach Wunsch von 10hx5 bis zu 24hx7 remote zur Verfügung.

Durch proaktives Monitoring, garantierte Reaktionszeiten und schnelle Problemlösungen helfen wir Ihnen den ungestörten Betrieb Ihrer Datenbanken jederzeit zu garantieren.

Unser Standort befindet sich in Wien, Österreich. Alle unsere Oracle DBA Mitarbeiter/innen sprechen selbstverständlich Deutsch und Englisch, um Sie optimal unterstützen zu können.

Wir sind nur einen Anruf entfernt: +43 1 890 89 990

Verschaffen Sie Ihrem IT-Team wieder mehr Zeit und Ressourcen für die eigentlichen Aufgaben Ihres Unternehmens.

Bewährte Abläufe durch jahrelange Erfahrung

Bereits seit über fünfzehn Jahren betreuen wir via Fernwartung zahlreiche Oracle Datenbank Instanzen von namhaften Österreichischen und Internationalen Unternehmen, um die ständige Verfügbarkeit, Stabilität und Performance der Datenbanken rund um die Uhr zu gewährleisten.

  • Mittels aktiven Monitoring werden eventuelle Probleme von unseren Oracle DBAs sehr frühzeitig erkannt und rasch behoben. Dies in der Regel noch lange bevor die ersten Anzeichen und Auswirkungen für die Anwender spürbar geworden wären.
  • Einfache Eskalationen, klare Abläufe und genaue Aufzeichnungen gewährleisten jederzeit die absolute Transparenz und Nachvollziehbarkeit aller unserer Tätigkeiten.

Keine versteckten Kosten

Unsere Angebote bestehen immer aus einem Remote DBA Package und POOL Stundenkontingenten.

Durch die Abrechnung der tatsächlich angefallenen Arbeitszeit mittels POOL Stundenkontingenten behalten Sie Ihr Budget immer im Auge und können gleichzeitig entsprechend vorausschauend planen.

  • Die am Endes des Jahres nicht verbrauchten POOL Stundenkontingente bleiben bestehen und verfallen nicht.

  • Unsere POOL Stundenkontingente werden ausschließlich von unseren erbrachten Leistungen aufgezehrt.

Remote Oracle DBA Packages

Die Remote Oracle DBA Packages gliedern sich nach Bereitschaftszeit und nach der maximalen garantierten Reaktionzeit.

Wir sind immer bestrebt „best effort“ so rasch wie möglich zu reagieren!

Daher handelt es sich bei der ausgewählten Reaktionzeit nur um die garantierte maximale Zeitspanne, die vom Eingang der Meldung bis zur Bearbeitung einer Problemstellung vergehen kann.

* Auch unsere Mitbewerber sind extrem scharf auf die Preise unserer Oracle RemoteDBA Packages. Daher können wir sie Ihnen nur persönlich nennen >>

Fragen Sie uns nach dem für Ihren Bedarf optimal passende Package!

Oracle Remote DBA Preise

Ihre Vorteile durch Remote Oracle DBA Packages

  • Stabilität & Performance

    Jederzeit stabile, gepatchte, performante und optimal administrierte Oracle Datenbanken (8, 9i, 10g, 11g, 12c).

  • Top Oracle DBA Spezialisten

    Rasche Fehleranalyse und Fehlerbehebung durch unsere umfassend zertifizierten Administratoren (Oracle Certified Master und Oracle Certified Professional).

  • Hohe Systemverfügbarkeit und Datensicherheit

    Remote DBA Support mit 10h x 5 bis 24h x 7 Verfügbarkeit und garantierten Reaktionszeiten, 24h Hotline und TAR System.
    Individuell angepasste Service Level Agreements.

  • Senkung der Ausbildungskosten

    Wesentliche Reduzierung der Ausbildungskosten Ihrer Oracle DBA Kollegen/innen, durch den Know-how Transfer unsere Datenbank Administratoren.

  • Backup & Health Check inklusive

    Periodische Datenbank Backup& Recovery Checks und Health Checks inklusive. Durch pro-actives Monitoring erweiterbar.

  • Preiswerte Packages

    Transparente Kostenstruktur durch preiswerte, an den jeweiligen Bedarf anpassbare Remote DBA Packages und Stundenkontingente.

  • Professionelle Kommunikation

    Klar definierte Abläufe und umfassende Kommunikation in deutscher Sprache (auf Wunsch auch in Englisch) bei allen Tätigkeiten auf Ihren Systemen.

  • Konsolidierung und Optimierung

    Senkung der Betriebskosten durch Konsolidierung und Standardisierung Ihrer Oracle Datenbanken.

Kennzahlen aus unserem Oracle Datenbank Monitoring

927640GB

Datenmenge

307

Hosts im Monitoring

989

Datenbank Instanzen

100908

Sessions

Remote Oracle DBA Packages für den preiswerten, professionellen Betrieb von Oracle Datenbanken

Pro Remote Oracle DBA Package inkludiert

Periodische Health Checks

Detaillierte, strukturierte Systemanalyse Ihrer Datenbank bzw. Applikation Server. Das Ergebnis der Analyse ist ein objektiver Zustandsbericht, der etwaige Mängel aufzeigt und Vorschläge für Maßnahmen zur Verbesserung beinhaltet.

Im ersten Schritt wird die Hardware analysiert, auf der die Datenbank läuft. Hier geht es vor allem um die Platten, Controller, Netzwerkadapter, CPU, Memory und das Betriebssystem inklusive Kernelparameter.

Im zweiten Schritt wird die darauf laufende Datenbank analysiert. Die Schwerpunkte sind: Grundstruktur – Datenbankparameter – Fragmentierung – Organisation der Datenbankobjekte – Performanceanalyse – Security – Analyse des Alert Log Files – Analyse Backup / Recovery Strategie und Implementierung, sowie Backup Logs – In doubt Transactions

Backup & Recovery Tests

Die Wiederherstellbarkeit einer Datenbank Instanz wird anhand eines vorhandenen Datenbank Backups in einer vom Kunden zur Verfügung gestellten Testumgebung getestet und die dafür notwendige Recovery Zeit dokumentiert.

Damit wird sichergestellt, dass die vorhanden Datenbank Backup Medien und Dateien fehlerfrei sind und im Notfall ein voll funktionsfähiges Recovery möglich ist.

Gleichzeitig wird die MTTR (Mean Time to Recovery) ermittelt. Also jene Zeitspanne, bis das System benötigt um wieder Online zu gehen.