Sparen Sie Zeit & Geld im IT-Infrastruktur Umfeld

Unsere Kunden fokussieren sich auf ihren Geschäftsbereich.
Wir planen, implementieren und managen Ihre IT-Infrastruktur.

Über zwanzig Jahre Erfahrung im Design und Betrieb von hochverfügbaren IT Infrastrukturen zeichnen uns als verlässlichen Partner zahlreicher Unternehmen (aus Abfall-, Mode-, Metallbau-, Flug- und Immobilienbranche), Organisationen (Wohlfahrtsverbände) und Behörden in der DACH Region aus.

Durch unser breites Knowhow gepaart mit hohem Engagement sind wird als besonders kundenorientiertes Unternehmen bekannt und sehr geschätzt.

Bei unseren Infrastruktur Services setzen wir auf bewährte Technologien von führenden Soft- und Hardware Herstellern.

IT-Infrastruktur

Welche Bereiche/Systeme decken wir für Sie ab…

Benutzer & Clients

Wir betreuen sämtliche User- und Clientthemen (z. B. Betreuung von PCs, Druckermanagement, Office-Produkten oder anderen firmen-/branchenspezifischen Applikationen, etc.)

Server

Wir verwalten, überwachen und updaten Ihre Server und Applikationen.

(Hardware, Betriebssysteme, Virtualisierungsplattformen und Ihre Applikationen)

Ihre Externe IT-Abteilung

Als zentraler Ansprechpartner kümmern wir uns um die gesamte Kommunikation mit Ihren Dienstleistern. Auch darüber hinaus sind wir die erste Anlaufstelle für Ihre Mitarbeiter in einem Support-Fall. Mit unserem Ticketsystem (TAR-System) und dem Telefonsupport bleiben Sie immer auf Stand.

IT-Infrastruktur

Wir sind Ihr Partner für Firewall-Management (z. B. Sophos, Fortinet, PaloAlto,…) und Netzwerk-Betreuung bis zum Patchen der Ports, etc.

Remote Support

Remote Wartung der Kundeninfrastruktur, sowie dem Remote Support im Problemfall.

Oracle Cloud Infrastructure

IaaS (Infrastructure as a Service) aus der Oracle Cloud Infrastructure: Planung, Kalkulation, Umsetzung, Betrieb

Datensicherheit

Backup, Ausfallsicherheit und Datensicherheit z. B. mit Oracle Cloud Backup, Veeam, CommVault und vielen mehr…

Datenbanken

Datenbanksupport: OracleDB, MySQL, PostgreSQL, MSSQL

branchenspezifische Software

durch unsere Erfahrungen aus den verschiedenen Wirtschaftsbereichen können wir auf ein fundiertes Wissen auf kunden-/ branchenspezifische Software zurückgreifen.

Managed Services / Dienstleistung

Welche Serviceoptionen bieten wir Ihnen an?

Dienstleistung mit Rahmenvertrag, ohne Wartungsvertrag (Betriebsunterstützung)

Wir unterstüzen Sie im Bedarfsfall bei Problemen, Updates oder sonstigen Wartung reaktiv gemäß den im Rahmenvertrag festgelegten Bedingungen.

Dienstleistung mit individuellem Wartungsvertrag (Betriebsunterstützung)

Wir unterstützen Sie reaktiv oder proaktiv beim Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur im Rahmen von vorab definierten Parametern wie Einsatzzeit, Systemumfang und Reaktionszeit.

Dienstleitungs mit "All In" Wartungsvertrag (Betriebsführung)

Wir übernehmen die komplette Verantwortung über den vollständigen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur mit garantierten Verfügbarkeiten.

Branchen

In welchen Branchen sind wir tätig?

Abfallbranche

Modebranche

Metallbaubranche

Luftfahrtbranche

Immobilienbranche

Wohlfahrtsverbände

Die bestehende Umgebung wurde durch eine von Grund auf neu aufgesetzte Infrastruktur in der Oracle Cloud Infrastructure (OCI) ersetzt, wobei die ActiveDirectory, Dokumente, Datenbanken, sowie die kundenspezifische Software migriert wurden.
Die neue Umgebung sieht eine Verteilung der virtuellen Maschinen (VMs) über drei sich in Frankfurt befindende Rechenzentren vor, womit eine hohe Ausfallsicherheit gewährleistet werden kann.
Die Backuplösung der Oracle Cloud Infrastructure sichert die virtuellen Maschinen täglich. Neben der Sicherung durch die Oracle Cloud Infrastructure werden die Windows VMs mit „Windows Backup“ auf ein freigegebenes NFS-Share gesichert. Zusätzlich wird auf den Fileservern „Volume Shadow Copy Service“ eingesetzt, dadurch können einzelne Dateien und Dokumente schnell und einfach wiederhergestellt werden.
Die Struktur wird wie folgt aussehen: In der OCI werden zwei ActiveDirectory Domain Controller aufgesetzt und konfiguriert. Die Domain Controller verwalten die Benutzer, Sicherheitsgruppen, Gruppenrichtlinien und DNS-Einträge. Außerdem werden zwei sich spiegelnde Fileserver/ConncetionBroker, sowie zwei Terminalserver in der Umgebung aufgesetzt und konfiguriert, um eine performante und ausfallsichere Umgebung zu ermöglichen, wobei die Benutzer auf die Terminalserver verteilt werden. Der Zugriff auf die Terminalserver erfolgt über das Microsoft Remote Desktop Web Access (RDWeb) und kann von jedem Windows PC mit einer Internetverbindung aus erreicht werden (mit RemoteDesktop App für android, iOS und macOS ebenfalls möglich).